おまけやサービス品について の要件等はこちらに記載いたしました。
茶葉の要件など
- ネットショップにおける、おまけや試供品サービスは武夷岩茶、採算面と各種のデータから、メールマガジンを受け取る設定として、メルマガ登録を頂いているメルマガ会員のお客様がクーポン併用の場合(白茶やプーアルなど大型配送製品を除いた)お買い上げ金額が3500〜4000円前後から送料280円を負担して頂いた場合、送料無料時に大型製品を中心に購入の場合は5500-6000円以上お買い上げ時に付属します。
- 販売中製品の無料会員特典試飲配布は当店の受け取り金額がクーポン不使用の場合かつ送料負担を頂いた場合は4000円前後、クーポン併用の場合は割引後に当店が受け取る金額が8400円前後以上のお買い求め頂いた場合とさせて頂きます。
- 福袋や飲み比べセットなどセット商品には試飲品は付属しませんが、クーポン併用可能なセット製品をクーポン不使用で注文した場合はこの限りではありません。基本的にクーポン併用の場合はセット商品と通常商品をお買い上げの場合は通常商品のお買い上げ金額分に応じて付属いたします。
- 購入金額に応じて内容は変化、購入金額が大きいほどサービス内容や試供品レベルは豪華になります。
- クーポンを併用する場合としない場合や2024年5月以降はメルマガ登録を行っているか、いないかによっても御礼品の内容に差があります。
- 途中からメルマガまたはセール情報を受け取らないに変更した場合はメルマガ会員ではなくなる為、対象外となります。ただし、お客様の購入履歴がある場合で一定金額以上を購入の場合は引き続き付属します。
- 福袋やセット商品にはサービス品が含まれているためセット製品に対して、さらなる試供品やサービス品などの提供は基本的に行っておりません。
- ネットショップにおける非会員さまかつ非メルマガ会員(メールマガジンを受け取らない)設定にしているお客様への販売注文商品などの無償提供等等のサービスは2023年11月末に終了させて頂きましたが、過去の注文履歴があり、約1.2〜1.5万円以上お買い上げの場合において、この限りではありません。御礼品や試供品希望場合はメルマガ登録を、お願いいたします。
- 2024年5月12日より、販売中製品と同様の御礼品/試供品等配布は、配布品の質が販売製品と全く同じとなるなど、品質の向上によるコスト高、お客様の購入データ等から、情報の登録(任意)から(メール購読にチェック)を入れて(メールマガジンを受け取る)設定にしてメルマガ会員に登録して頂いたメルマガ会員のお客様または、
セール情報希望のお客様のみへの配布とさせて頂きました。 - 条件変更前の2024年5月12日以前に会員登録を頂きましたメルマガ登録会員さま以外の会員さま、または購入履歴が確認できる場合には引き続き試供品配布等は今後も続行します。今後はメルマガ会員さま向けに一本化して、なくなる可能性がありますので、試飲御礼品を希望のお客様はメルマガ会員登録をお願いいたします。
- ネットショップにおける会員特典品および試飲配布では、鳳凰単欉製品は基本的に配布されません。プーアル生茶、白茶製品など、当店が主力製品としている武夷岩茶など烏龍茶製品と正山小種紅茶を除く製品は輸送費や梱包費用など販売コストが多くかかるため、高級岩茶などの製品サンプルを出すことを想定しておらず、これらの製品にも会員さま向けの会員特典品は付属しますが、これらの製品が主体となる注文において、御礼品の量や内容を調整させて頂くことがございます。
- 2025年1月より、お客様の購買情報から、メルマガ不登録でもセール情報を受け取る設定の場合は会員特典対象に変更、特典対象金額を変更した代わりに50グラム6500円以下8割以上の対象商品を値下げまたは価格改定の見送りました。
- 2025年5月20日より注文量や会員数の増加、低価格商品の充実、また買っていただけたお客様へのサービス充当を行うため、お試しセットは多くが会員限定製品となりました。
- 会員特典における販売中製品の特典試飲配布は福袋、お試しセットなどセット商品を除いた注文において、次回の注文時から配布となり、また買ってくれたお客様への御礼品として配布となりました。※ただし一定金額1.5万円以上の場合は付属します。
- 25年6月から、セール情報の配信やセールのメルマガ配信機能がネットショップ運営会社により廃止されましたので、試飲配布などのサービスはメルマガ会員さま、当店に注文履歴があり、一定以上の金額をまた購入されたお客様に変更となりました。
香木の要件などについて
2025年5月から在庫温存のため香木サンプルの配布を停止して、会員さまむけの御礼品は茶葉配布に原則させて頂き、茶葉でなく香木希望の旨を頂いたお客様を除いて原則停止いたします。
香木製品はたいへん貴重で、当店においてきわめてコスト負担を要するため、香木製品を希望の場合は特別値引き品や特別価格は除外、クーポン不使用かつ4万円以上のお買い上げに限り付属いたします。
伽羅製品の削り見本やサンプルは希望者かつ伽羅製品を10~15万円以上または沈香製品を30万円以上製品をお買い上げのお客様かつ、特別値引き品や特別価格を除き、御礼品の茶葉不要かつクーポン不使用のお客様のみ、1包装あたり上限8種類までとさせて頂きます。
一定サイズ以上の伽羅やベトナム沈香や六国の原木製品は夏季6~9月限定で販売となりますが、当店から累積で15万円以上を購入のお客様には、希望の製品があれば常時販売できます。
香木製品の削り見本はホームページで紹介している20g以上の伽羅、販売中の在庫数4g以上の伽羅が対象となります。当店の会員さまかつ、過去に取引履歴がある場合で香木または茶葉製品を3-5万円以上購入の場合は有料で伽羅の削りサンプルを約5万円前後あたり1種類、上限1回あたり8種類、お付けできます。価格は上品級一律780円、極品級一律1350円、特上級以上は一律1850円となります。
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